Forretningsbetingelser
Gadvide udfører undersøgelser, analyser og rådgivning efter individuel aftale med kunden. Disse betingelser gælder, når der henvises til dem i et tilbud eller en aftale, medmindre vi skriftligt aftaler noget andet.
Opgaven
Opgavens formål, omfang, metoder, leverancer, tidsplan og pris fremgår af det skriftlige tilbud. Arbejdet begynder, når kunden har accepteret tilbuddet. Hvis opgaven ændrer sig undervejs, aftaler vi betydningen for pris og tidsplan, før det yderligere arbejde udføres.
Pris og betaling
Prisen og betalingsvilkårene fremgår af tilbuddet. Eventuelle udgifter til eksempelvis transport eller eksterne samarbejdspartnere aftales med kunden på forhånd.
Ændring eller aflysning
Hvis kunden ønsker at ændre, udskyde eller aflyse en påbegyndt opgave, aftaler vi, hvordan arbejdet afsluttes eller videreføres. Kunden betaler for det arbejde, der allerede er udført, samt udgifter, der er aftalt og ikke kan afbestilles.
Fortrolighed og oplysninger
Vi behandler oplysninger om kunden og opgaven fortroligt. Ved interviews og observationer aftaler vi, hvordan oplysninger om deltagere indsamles, behandles og indgår i leverancerne. Hvis opgaven kræver en særskilt aftale om behandling af personoplysninger, indgår vi den, før arbejdet begynder.
Brug af leverancer
Kunden må bruge de endelige analyser og øvrige aftalte leverancer til det formål, der fremgår af aftalen. Gadvide må fortsat bruge sine generelle metoder og erfaringer fra arbejdet, uden at dele fortrolige oplysninger om kunden eller undersøgelsens deltagere.
Kontakt
Spørgsmål om en opgave eller disse betingelser kan sendes til Gadvide via kontaktoplysningerne på hjemmesiden.